La boussole des valeurs: un outil innovant pour mesurer les valeurs de l’entreprise

par Audrey Palama | Oct 9, 2024 | Gouvernance et management

gouvernance et management

La boussole des valeurs

Un outil de gouvernance innovant pour opérationnaliser, mesurer et réguler les valeurs de l’entreprise

TerrOïko est une entreprise innovante, fondée en 2012, spécialisée dans le génie écologique et la science des données. Ses dirigeants ont souhaité doter leur entreprise d’une charte qui soit à la fois porteuse de valeurs et un outil concret de management.

Agir pour une meilleure gouvernance

"outil pour mesurer les valeurs de l'entreprise"

J’ai accompagné l’entreprise TerrOïko via un processus participatif dans la réalisation de sa charte d’entreprise et de son opérationnalisation afin de favoriser l’alignement entre ses valeurs et ses réalités stratégiques et opérationnelles.

Un projet réalisé pour TerrOïko.

Le contexte

Une entreprise engagée

En plus de son engagement pour la biodiversité, TerrOïko se distingue par son implantation en territoire rural. L’entreprise est en forte croissance depuis plusieurs années et ses effectifs ont substantiellement augmenté. Les dirigeants ont souhaité guider la transformation de leur entreprise en assurant la transmission des valeurs fondatrices tout en les enrichissant de la diversité des perceptions et visions de leurs collaborateurs.

La méthodologie

Cadrage du projet

Cadrage de la mission et des objectifs et périmètre du processus participatif.

identification des valeurs historiques

Formulation des valeurs fondatrices sur la base d’entretien avec les dirigeants.

entretien avec les collaborateurs

Recueil des perceptions des collaborateurs sur les valeurs et la réalité de l’entreprise.

réalisation des outils de clarification

Conception de la boussole des valeurs et de la charte d’entreprise.

animation d'un atelier collaboratif

Atelier collaboratif pour la validation de la charte et l’identification de projets favorisant l’alignement charte – réalité de l’entreprise.

pérennisation de la démarche

Adoption d’un plan d’intégration de la charte dans les processus de l’entreprise.

Le résultat

L’accompagnement a permis de revisiter la stratégie de l’entreprise (mission, vision, activité) ainsi que la formulation et l’adoption d’une charte. Elle se compose de “la boussole des valeurs” et de son mode d’emploi, guide vers la compréhension et l’incarnation des valeurs de TerrOïko. Il répond aux questions essentielles telles que: “Quelle est la signification de ces valeurs sous le prisme de TerrOïko? Où et comment s’expriment-elles? Comment identifier, mesurer et réguler leurs éventuelles dérives afin de préserver un équilibre? Dès sa conception, dirigeants et collaborateurs se sont saisis de cet outil pour analyser sous un prisme à la fois personnalisé et objectif les situations vécues par l’entreprise et identifier les axes de développement.

Découvrir la boussole des valeurs

Audrey a parfaitement réussi à capter les motivations et valeurs implicites qui fondent TerrOïko. Son intervention a tout à la fois permis à l’entreprise de mieux se décrire auprès de ses partenaires et collaborateurs mais aussi de mettre en place une méthode concrète pour maintenir son cap.

Catherine de Roincé

Présidente de TerrOïko

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Améliorer le respect des droits humains par les écogardes d’Afrique centrale

par Audrey Palama | Oct 7, 2024 | Droits humains et droit international humanitaire

protection des droits humains

Améliorer le respect des droits humains par les écogardes d’Afrique centrale

Programme de formation et plateforme de coordination sur le respect des droits humains par les écogardes des aires protégées d’Afrique

Le contexte de la conservation en Afrique centrale est marqué par un braconnage intensif, alimentant un marché international de trafic d’espèces animales et végétales. Les braconniers sont désormais mieux organisés et armés, et certaines zones protégées sont également touchées par des conflits armés, mettant en péril l’environnement, les populations locales et les écogardes. Face à ces défis, les écogardes doivent rester professionnels, dévoués, et maintenir de bonnes relations avec les Peuples Autochtones et les Communautés Locales.

Agir pour la protection des droits humains

Mon rôle, en tant que consultante pour Amani Protection LAB, a été de réaliser une étude de perception des droits humains auprès des écogardes, de coordonner la réalisation du manuel de formation des écogardes en droits humains et de concevoir et dispenser des sessions de formation de formateurs.

Un projet mené par Amani Protection LAB.

En collaboration avec WCS et le CEDAMM

Conjointement avec plusieurs partenaires techniques de la conservation de la nature dans la sous-région (ministères, instituts nationaux, centres de formation et partenaires opérationnels – WWF, WCS, APN, AWF…).

programme financé par l'union européenne

Dans le cadre du programme ECOFAC 6, WCS, Amani Protection LAB, USAID et US Fish & Wildlife Service et soutenu par La Communauté Economique des Etats de l’Afrique Centrale (CEEAC).

Détail des partenaires: l’Agence Congolaise de la Faune et des aires Aires Protégées de la République du Congo, l’Agence Nationale des Parcs Nationaux du Gabon, l’Institut Congolais pour la Conservation de la Nature de la République Démocratique du Congo, le Ministère de l’Environnement, de la Pêche et du Développement Durable du Tchad, le Ministère des Forêts et de la Faune du Cameroun, l’École de Faune de Garoua au Cameroun, l’École Nationale des Eaux et Forêts du Gabon, le Integrated Polytechnic Regional College Kitabi au Rwanda, African Parks Network, African Wildlife Foundation, Forgotten Parks, Sahara Conservation, World Wide Fund for Nature.

Le contexte

Un programme de formation complet

Dans le cadre du programme ECOFAC 6, la Wildlife Conservation Society (WCS) à travers le CEDAMM a été retenue pour développer un programme de formation complet destiné à développer et valoriser les compétences des écogardes de la sous-région et a choisi de déléguer la coordination de la réalisation participative d’un manuel de formation de référence à Amani Protection LAB. De plus, Amani Protection LAB a aussi développé des sessions de formation de formateurs en ligne pour favoriser l’appropriation du manuel.

Finalement, l’approche participative a permis l’intégration du manuel par les équipes de formation en droits humains de la région et au-delà (Afrique de l’ouest, Afrique de l’est) avant même sa publication officielle.

La méthodologie

Réalisation de l'étude

Perception et pratiques des droits humains par les écogardes d’Afrique centrale.

élaboration d'un manuel

Coordination du groupe de travail régional pour l’élaboration du manuel de formation aux droits humains.

recherche de formateurs pilotes

Formation de formateurs pilotes (test des approches du manuel/recueil d’expériences).

Mise à disposition du manuel

Publication du manuel de formation aux droits humains.

ToT en ligne

Formation de formateurs en ligne.

regroupement de professionnels

Création d’une communauté de formateurs en droits humains.

Le résultat

Aujourd’hui, des ressources ont été créées pour assurer la protection des droits humains par les écogardes. Parmi elles, nous pouvons citer le « Manuel de Formation des écogardes aux Droits Humains: à l’intention des formateurs et du personnel d’encadrement des écogardes d’Afrique centrale » qui a été édité en français et en anglais. Il existe aussi une étude de perception qui avait été réalisée en amont pour mieux cerner les objectifs et les besoins du projet.

Découvrir le manuel de formation

Grâce à Audrey, nous avons pu lancer avec succès un nouveau programme de soutien et une plateforme de coordination sur le respect des droits humains par les écogardes des aires protégées d’Afrique. Entre autres, elle a mené une étude – très appréciée par nos partenaires – sur les perceptions des écogardes et leurs relations avec les communautés locales. Aussi, Audrey a coordonné le développement du manuel de formation en droits humains de l’ONG Wildlife Conservation Society pour l’Afrique centrale, conjointement avec plusieurs partenaires techniques de la conservation de la biodiversité dans la sous-région. Enfin, elle a organisé, puis co-facilité une série de formations aux droits humains pour les formateurs, managers et écogardes.

Tous les collègues et partenaires associés à nos activités reconnaissent et apprécient le professionnalisme, les compétences managériales et techniques (en droits humains), mais aussi les qualités humaines d’Audrey : son dynamisme et sa capacité à rassembler des acteurs de profils et d’origines diverses autour d’un projet commun. Bref, si vous considérez travailler avec Audrey ou l’associer à vos activités, fermez les yeux et allez-y !

Baptiste Martin

Président directeur général, Amani Protection LAB

J’ai collaboré avec Audrey à différentes occasions ces dernières années. J’ai beaucoup apprécié cette collaboration car ses apports ont toujours été constructifs et la communication toujours fluide. Audrey réussit à mettre à profit son expérience professionnelle pour enrichir la réflexion et le travail de façon pertinente, tout en ayant la capacité à travailler dans des contextes et sur des thématiques très variés. Son sens de l’écoute et sa sensibilité permettent d’interagir facilement avec elle, mettant en confiance ses interlocuteurs.

Clémence de Meslon

Human rights Chief instructor, African Parks Network

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Prévenir les rivalités interquartiers à Evry-Courcouronnes

par Audrey Palama | Oct 3, 2024 | Politique de la ville

politique de la ville

Prévention des violences interquartiers à Evry-Courcouronnes

Les rivalités interquartiers se traduisent par des conflits entre groupes d’adolescents, avec des répercussions dévastatrices sur la vie quotidienne des jeunes et de leurs familles, soulignant l’importance de la prévention des violences.

Bien que chaque épisode de violence attire l’attention politique et médiatique, il s’agit avant tout d’un phénomène social qui nécessite une intervention polyforme sur le long terme.

Agir avec la politique de la ville

Par le biais du FFSU (Forum Français de la Sécurité Urbaine).

Une intervention de prévention des violences à destination de la Ville d’Evry-Courcouronnes dans l’Essonne.

En collaboration avec le ffsu

J’ai contribué à l’intégralité de ce projet de prévention des violences en tant qu’experte sur les questions de violence collective et ai porté le processus de consultation citoyenne et de restitution publique.

conjointement avec les acteurs du territoire

J’ai travaillé au sein du comité de pilotage formé des services concernés de la ville (politique de la ville, prévention des violences, jeunesse et sport, éducation, animation du territoire) et de l’association de prévention spécialisée.

Le contexte

Prévention des violences renforcée à Évry-Courcouronnes

En 2021, le gouvernement a lancé un Plan interministériel pour prévenir et combattre ces violences. La ville d’Évry-Courcouronnes, mobilisée depuis plusieurs années, a choisi de renforcer son approche préventive du phénomène. Pour ce faire, elle a sollicité l’accompagnement du FFSU pour réaliser un diagnostic participatif suivi d’un plan d’action prévention.

La méthodologie

Mon rôle a consisté à garantir l’adoption d’une méthodologie participative et inclusive tout au long du projet.

mobilisation

Cartographie et mobilisation des acteurs d’influence de chacun des quartiers concernés.

Consultations citoyennes

Identification et activation des réseaux de proximité pour réaliser des consultations citoyennes inclusives.

Espaces d'expression

Création d’espaces sécurisés de recueil de parole.

échanges ouverts

Restitution publique et débat.

implication collective

Inclusion de citoyens référents, y compris des jeunes.

co-construction

Ateliers de co-construction des solutions habitants – pros.

Le résultat

Suite à ce projet de prévention des violences, la ville d’Evry-Courcouronnes a mis en ligne notre rapport final et nous avons aussi organisé une restitution publique. Le presse a aussi fait parler de nous ! Le Parisien a écrit un article sur notre travail. Et BFM TV a créé un reportage sur le sujet.

Découvrir le rapport final

La contribution d’Audrey dans le cadre de cette mission a été précieuse. Audrey sait parfaitement s’intégrer dans une dynamique d’équipe, même en étant collaboratrice externe, elle a d’excellentes capacités d’adaptation pour la réalisation des activités en fonction du type de public et des contraintes. Elle fait preuve d’une finesse d’analyse qui retranscrit les complexités du terrain. Son travail a été apprécié par l’ensemble des personnes rencontrées et sa finesse a permis de dégager des pistes de travail réalistes et innovantes. Son expertise en matière de mobilisation et de mise en capacité des parties prenantes est une grande richesse pour le travail de prévention.

Emilie Petit

Déléguée générale adjointe FFSU

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